Terms of Service – 복지왕

이용약관

본 약관은 주식회사 제이엠코퍼레이션(이하 “회사”)가 제공하는 복지왕 앱 및 웹(이하 “서비스”)에서 제공되는 유료 서비스 및 인앱결제(구독 포함)의 이용 조건 및 절차, 권리와 의무, 환불·취소 등 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

“인앱결제”란 Google Play 결제 시스템(Google Play Billing)을 통해 서비스 내 디지털 콘텐츠, 기능, 구독 등을 구매하는 행위를 말합니다.
“구독”이란 일정 기간마다 자동으로 갱신·과금되는 정기 유료 상품을 말합니다.
“디지털 콘텐츠”란 서비스 내에서 이용 가능한 유·무료 정보, 기능, 광고제거, 멤버십, 기타 유료 혜택 등을 말합니다.
기타 본 약관에서 별도로 정의하지 않은 용어는 관련 법령 및 일반 관례에 따릅니다.

회사는 본 약관을 앱/웹 내 고지 또는 연결화면을 통해 게시합니다.
회사는 관련 법령 및 정책 변경, 서비스 개선 등을 위해 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 시 최소 7일 전, 이용자에게 불리한 변경 시 30일 전 공지합니다.
변경 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

구독 상품은 표시된 주기(예: 월간/연간)마다 자동 갱신·과금됩니다.
무료체험이 제공되는 경우, 체험기간 종료 시 별도 해지하지 않으면 자동으로 유료 구독으로 전환되어 과금됩니다.
구독 해지는 Google Play > 프로필 아이콘 > 결제 및 구독 > 구독에서 언제든지 가능합니다. 해지하더라도 기 결제기간 종료까지는 구독 혜택을 이용할 수 있으며, 부분 환불은 제공되지 않습니다.
회사가 구독 가격을 변경하는 경우, 사전 고지하며 이용자가 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다. (동의하지 않는 경우 갱신 전 해지 가능)

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 민법 등 관련 법령에 따라 취소가 가능하며, 회사는 적법한 범위 내에서 연령·결제 수단 소유자 등을 확인할 수 있습니다.
미성년자가 성년으로 오인될 수 있는 정보를 제공하거나 성년의 결제 수단을 사용하는 등 기망이 있었던 경우 취소가 제한될 수 있습니다.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 디지털 콘텐츠는 공급이 개시된 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 구매 전·중에 해당 제한 사유를 고지합니다.
구독 상품은 결제 후 사용이 개시된 경우 원칙적으로 부분 환불이 불가하며, 해지는 다음 결제일부터 적용됩니다.
48시간 이내 환불 요청: Google Play 정책에 따라, 우선 Google Play 주문내역을 통해 환불 가능 여부를 확인·신청하시기 바랍니다.
48시간 경과 후: 개발사 환불 정책에 따라 회사 고객센터로 문의해 주십시오. 단, 이미 사용된/사용 가능 상태로 제공된 콘텐츠, 보너스·프로모션 혜택은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
결함 있는 콘텐츠, 표시·광고와 다른 경우, 계약과 다른 이행이 있는 경우 등 법령상 환불 사유가 인정되면 관련 법령에 따라 처리합니다.
금액 환불 시 결제사·플랫폼 정책에 따라 환불 처리 기간이 상이할 수 있습니다.

유료 콘텐츠 또는 혜택은 구매 즉시 또는 지정된 시점에 제공됩니다.
동일 계정이라도 기기 OS·버전·정책 차이 등으로 제공 범위가 상이할 수 있습니다.
회사는 서비스 안정성 확보를 위해 예정된 점검·업데이트를 실시할 수 있으며, 사전 공지합니다. 긴급 점검이 필요한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

서비스 및 제공되는 모든 콘텐츠에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있으며, 이용자는 개인적·비상업적 용도 내에서만 사용할 수 있습니다.

회사는 운영상·기술상 필요 시 서비스(또는 일부)를 변경·중단할 수 있으며, 중요한 사항은 사전 공지합니다.
법령·정책 변경, 제휴 종료, 기술적 한계 등 불가피한 사유로 서비스가 중단되는 경우, 미사용 유료 이용권·기간에 대해 관련 법령 및 내부 정책에 따라 보상 방안을 안내합니다.